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Luxe et digital, comment innover en communication ?

innovation des réseaux sociaux dans le luxe

Luxe : des stratégies de communication innovantes 

Dior, Chanel, Prada ou encore Louis Vuitton ont toutes un point commun. Ce sont des marques de luxe… mais pas seulement. Ces grands noms ont su exploiter l’opportunité de la communication digitale pour étendre leur renommée et cibler un public plus large. 

Dior et Chanel, une communication digitale tournée vers l’Histoire

Offrir au public une immersion dans l’univers de la marque, c’est le défi que se sont lancé Dior et Chanel. Les deux maisons de luxe à la renommée internationale ont opté pour un mélange d’Histoire et de proximité, une communication digitale axée sur l’identité de leurs fondateurs pour emmener leur audience au cœur de la maison. Sur Instagram, Dior manie à la perfection la vidéo et l’IGTV, et réussit à captiver ses followers grâce à des anecdotes touchantes sur la jeunesse de son fondateur, Christian Dior. Chez Chanel, c’est à travers le site dédié Inside Chanel que l’on peut découvrir sous forme de mini-films les coulisses de la marque de luxe, son Histoire, ses principaux personnages. Un univers qui fait rêver et qui érige les deux maisons françaises au rang d’actrices incontournables du patrimoine de leur pays. 

Prada, le marketing digital au service d’une image éthique

Chez Prada, c’est l’engagement de la maison de luxe italienne pour un business responsable qui est mis en avant. La marque utilise ses réseaux sociaux pour partager ses valeurs et faire la promotion de conférences organisées à travers le monde sur le thème d’une société éthique. Une communication tournée vers le fonctionnement de l’entreprise qui lui permet d’atteindre une audience plus large et bien différente des simples consommateurs de mode. Au travers de vidéos et d’IGTV, Prada diffuse une image engagée et responsable, qui séduira clients comme investisseurs, et même entrepreneurs en quête d’inspiration. 

Louis Vuitton Like2Buy : acheter du luxe via Instagram

Grâce à Like2Buy, la marque de luxe Louis Vuitton met à profit son compte Instagram pour booster ses ventes. Le principe est simple : une plateforme qui exploite chaque post en proposant une référence associée sur le e-shop de la maison. Une utilisation optimale de cette fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de trouver en un clic l’article qui leur fait envie, sans avoir à passer par un lien en biographie ou à parcourir le site de long en large. Cette stratégie de communication est un exemple à suivre, pas seulement pour les marques de luxe, puisqu’elle offre un canal de vente supplémentaire, et facile d’accès !

Les partenariats influenceurs, atout des marques de luxe

Le Marketing d’Influence, déjà bien exploité par les marques de mode et de cosmétiques, prend tout son sens dans l’univers du luxe. Chanel, Revolve ou encore Lancôme l’ont bien compris : faire vivre des expériences hors-du-commun à des influenceuses mode et beauté à la communauté bien installée, c’est vendre du rêve à des milliers de femmes à travers le monde. Un voyage unique à bord du légendaire Orient-Express, un week-end VIP au cœur du Revolve Festival ou encore des blogueuses choisies comme égéries Lancôme : l’Influence Marketing est une stratégie de communication à ne pas négliger. 

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